Como todos los comienzos, han sido duros, pues nos encontrábamos con que las necesidades de los usuarios habían cambiado y exigían una mayor dedicación. Ya no sólo era el recurso material el mejor arma, aunque si una parte fundamental; pero el factor humano se convirtió en imprescindible, siendo primordial tener buenos profesionales en la conducción, en el servicio técnico, y en la atención al cliente. Todos ellos junto con la gerencia analizan las sugerencias y las demandas de nuestros clientes, formando un equipo plenamente dedicado a la mejora día a día de nuestros servicios desde la seguridad a la calidad en el servicio.

El servicio de localización de nuestra flota de vehículos a través de satélite y siempre en contacto directo por medio de emisoras de frecuencia de radio propia y exclusiva, genera una mayor rapidez de respuesta ante las eventualidades que surgen en nuestro tráfico diario.
Pero a AUTNA, S.L., todavía le quedaba un tipo de servicio, reservado a muy pocos: El transporte de línea regular.

Tras varios años expectantes a las posibles carencias y las nuevas demandas del mercado y después de un estudio exhaustivo, se pone en marcha en febrero de 2000, la Línea Regular Internacional de Viajeros entre Vigo y Oporto con dos expediciones diarias.

Nuestra filosofía es intentar trasmitir a nuestro trabajo, la juventud que nos representa, liderados por nuestro Gerente, joven empresario pero con una dilatada experiencia profesional, que ha sabido transmitir a todos los que lo rodean un ideal. Este ideal es la lucha día a día por cumplir nuestro objetivo: La calidad y la seguridad en nuestro trabajo.

La satisfacción por un trabajo bien hecho, que repercute en un todos y cada uno de nuestros clientes, aprendiendo y buscando soluciones a los problemas cotidianos sin menospreciar ninguna de las sugerencias, pues de la más descabellada si se quiere se pueden sacar grandes ideas.